Chez SLCE watermakers, la formation joue un rôle essentiel dans les services que nous proposons à nos clients et partenaires. Avec une équipe de quatre formateurs, nous organisons une quinzaine de sessions par an dans nos locaux, en plus des sessions d'essais en mer, avec une moyenne de huit participants par session. Pour la formation AQUA-BASE, nous rendons également visite à nos distributeurs.
La formation se déroule principalement dans nos locaux, équipés d'un banc d'essai permettant de simuler les pannes et d'illustrer concrètement les sujets abordés. Pour l'équipe commerciale d'AQUA-BASE, qui dispense certaines formations sur site, c'est aussi l'occasion d'échanger avec les agents. Ces formations allient théorie et pratique , couvrant divers aspects tels que l'utilisation opérationnelle des machines, la présentation des équipements ou, dans certains cas, la maintenance et la recherche de pannes par simulation.
Un aspect clé de notre approche est la personnalisation de la formation . Celle-ci ne suit pas un format standard, mais est adaptée aux besoins spécifiques de chaque utilisateur et des machines concernées. Cette flexibilité constitue un avantage considérable, notamment lorsque la formation porte sur des machines spécifiques.
Les participants sont généralement des clients finaux, des installateurs ou des distributeurs. Si la plupart des formations se déroulent dans nos locaux, certaines peuvent être organisées sur site à la demande de l'utilisateur. Dans tous les cas, elles visent à assurer une compréhension approfondie de l'équipement et de son fonctionnement.
Nous accueillons des participants de nombreux pays , ce qui reflète la dimension internationale de notre activité. Le fait que la formation soit dispensée directement par le fabricant, au sein de son usine, représente un avantage considérable pour les participants, qui bénéficient d'un environnement technique optimal.
Notre objectif est de fournir un support technique de haute qualité pour garantir une utilisation optimale des équipements. Ce service contribue à améliorer la satisfaction client tout en garantissant le fonctionnement efficace et durable de nos solutions.
Formation dispensée par l'équipe commerciale pour un agent distributeur et organisée à Fréjus.